La promdock.world, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea informațiilor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la promdock.world. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale. Această politică de confidențialitate vă explică cum protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă informează despre drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și protecția legală.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Informații pe care le putem colecta
putem colecta diverse tipuri de informații pentru a opera, furniza și îmbunătăți serviciile noastre pentru dumneavoastră:
Date Personale
În timpul utilizării serviciului nostru, vă putem cere să ne furnizați și să utilizați anumite informații personale identificabile care pot servi pentru a vă contacta sau identifica. Acestea pot include:
Nume și informații de contact (adresă de email, număr de telefon)
Adresă și informații de facturare
Acreditări și preferințe ale contului
Istoricul comunicărilor purtate cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a computerului dumneavoastră
Tipul și versiunea browserului utilizat
Pagini vizitate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Timpul petrecut pe pagini
Alte date de diagnostic
Cookie-uri și Date de urmărire
procesăm și utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți seta browserul să refuze toate cookie-urile sau să vă avertizeze când este trimis un cookie.
Cum procesăm și folosim Informațiile Dumneavoastră
promdock.world utilizează datele colectate în diverse scopuri:
pentru a opera, furniza și întreține Serviciul
Monitorizați utilizarea serviciului nostru și asigurați-vă funcționarea corespunzătoare.
pentru a opera și a oferi Asistență și Suport Clienți
Oferim servicii de asistență și suport pentru clienți, răspunzând întrebărilor dumneavoastră și rezolvând problemele tehnice.
pentru a opera și a furniza Analize sau Informații Valoroase
Îmbunătățim serviciul nostru analizând tiparele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a optimiza experiența utilizatorului.
Pentru a vă Notifica despre Schimbări
Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
pentru a opera și a furniza Știri și Actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre produse sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.
Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor
Identificarea, prevenirea și gestionarea fraudelor, abuzurilor, riscurilor de securitate și problemelor tehnice.
Partajarea și Dezvăluirea Datelor
Nu vindem, schimbăm sau transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția situațiilor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem colabora cu companii și terțe părți pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este folosit serviciul nostru. Acești terți de încredere au acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le dezvăluie sau să le folosească în alte scopuri.
Cerinte legale
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați să o facem prin lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:
Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Apărarea împotriva revendicărilor legale
Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre
Prevenirea fraudei sau abuzului serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră personale pot fi transferate entității care preia controlul. Vă vom informa despre orice astfel de schimbare în proprietatea sau controlul datelor personale.
Securitatea datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că niciun mod de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigur. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Măsurile noastre de securitate includ următoarele:
Criptarea informațiilor sensibile
Infrastructură sigură de servere
Audituri de securitate periodice
Controlul accesului și autentificarea
Formarea angajaților în privința protecției datelor
Proceduri de răspuns în caz de incidente
Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dumneavoastră referitoare la confidențialitate
În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. personale. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru autentificându-vă în contul personal sau contactându-ne.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a informațiilor dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit de mașină.
Corectare
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații personale care sunt inexacte sau incomplete.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați limitarea prelucrării datelor personale în anumite situații.
Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau pe baza situației dumneavoastră personale.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă descoperim că am colectat date personale de la copii fără consimțământul părintelui, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații de pe serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vă vom păstra informațiile personale doar pentru perioada necesară pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dvs. personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dvs. plus 30 de zile după închidere
Datele tranzacționale sunt păstrate timp de 7 ani în scopuri fiscale și contabile
Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare
Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză
Linkuri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate conține linkuri către site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terțe. Vă sfătuim să verificați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de social media
Deținem pagini oficiale pe platformele de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Link-uri externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii terțe
Putem apela la furnizori terți de servicii pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care reglementează modul în care folosesc aceste informații.
Modificări aduse acestei politici de confidențialitate
Putem actualiza politica noastră de confidențialitate periodic. Vă vom informa despre orice modificare prin publicarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a documentului.
Notificarea despre modificări:
Când aducem modificări acestei politici, vom informa utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare clară pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă recomandăm să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru eventuale modificări. Orice schimbare a politicii de confidențialitate intră în vigoare imediat ce este publicată pe această pagină.
Informații de contact:
Adresă: Sextil Pușcariu nr.3, 507025 Bran, Brașov, Romania
Telefon: +40722721724
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST